Como fazer a portabilidade do seu número e plano 

Como fazer a portabilidade do seu número e plano 

16 ago 2022

Sabemos que muitas vezes a gente encontra um plano ou uma promoção mais vantajosa na operadora concorrente, mas a ideia de ter que mudar de número nos faz desistir, não é mesmo? É nesse momento que a portabilidade entra para facilitar a sua vida!

Você sabe como realizar a portabilidade do seu número de celular? Na verdade, você sabe o que realmente é a portabilidade de número? Se ao menos uma das respostas for “não”, nós do Tudo Celulares convidamos você a acompanhar esse artigo onde falaremos sobre mudanças de operadora sem a necessidade de trocar de número. Quanto mais praticidade melhor, não é mesmo? Não perca essa dica e venha com a gente!

Vá direto ao ponto: 

Mulher realizando a portabilidade de número
Descubra o que é e como realizar a portabilidade numérica do seu celular

O que é a portabilidade de número

Se você ainda não sabe o que é portabilidade numérica, fique tranquilo que a gente explica direitinho pra você! 

Resumidamente, ela nada mais é do que o processo que você realiza para conseguir trocar de operadora sem a necessidade de também trocar o número do seu celular. Ou seja, você troca de operadora, mas mantém seu antigo número.  

Outros serviços como, por exemplo, TV, telefone fixo, ou internet também podem oferecer portabilidade. 

Como fazer a portabilidade de número e plano

Atualmente, a maioria das operadoras oferecem o serviço de portabilidade de forma gratuita. Entretanto, de acordo com o Conselho Diretor da Anatel, se alguma taxa for cobrada, ela deverá ser de R$4,00.  

A migração pode ser realizada de um chip pré pago, pós pago ou controle. Isto é, você pode fazer a mudança de um plano de celular pré pago para um pós pago ou controle, e vice versa. 

A portabilidade de chip 

Agora que você já sabe do que se trata e como funciona, vamos ver como você pode realizar a portabilidade? Para mudar de operadora e permanecer com seu antigo número é só seguir os passos abaixo: 

  • Passo 1: Para começar, verifique os planos das operadoras que estão disponíveis na sua cidade. Compare-os e decida qual deles é melhor para você; 
  • Passo 2: Ao escolher o plano para qual deseja fazer a portabilidade, clique em “Ir para o Site” ou em “Ligar” e deixe seus dados disponíveis para que um atendente possa entrar em contato com você; 
  • Passo 3: Quando o atendente retornar, informe-o que deseja realizar a portabilidade de número e siga as instruções da operadora; 
  • Passo 4: Pronto! Agora é só esperar o processo de portabilidade ser realizado. 

É importante lembrar que cada operadora possui processos específicos. Entretanto, para o início da portabilidade, esses são os passos que você deverá seguir. Por isso, fique atento às particularidades da operadora que deseja migrar, tudo bem?  

Além disso, para que o serviço comece a funcionar, geralmente, há uma espera de 3 dias úteis até que você comece a fazer uso da nova operadora. 

Como fazer a portabilidade para as principais operadoras 

Como dissemos, cada operadora possui suas próprias diretrizes para realizar a migração. Porém, aqui vão algumas dicas que você pode seguir para deixar o processo mais fácil. Veja: 

Portabilidade para a Vivo 

Para realizar a portabilidade para a Vivo pela internet basta seguir os passos: 

  1. Acesse o site da Vivo, escolha um plano e clique em “Manter meu número”; 
  1. Caso ainda não saiba qual plano escolher, você pode fazer um comparativo entre os planos oferecidos pela operadora;  
  1. Informe o número que deseja manter; 
  1. Preencha algumas informações para finalizar a portabilidade. 

Você irá receber em sua residência o chip já pronto para ser usado. Porém, ele ainda estará com um número provisório até que a portabilidade numérica seja concluída. 

Portabilidade para a Claro 

Se você quer mudar o seu número para a operadora Claro siga as instruções abaixo: 

  1. Primeiramente, ligue para a Central Claro através do número 1052; 
  1. Ao realizar a ligação, informe o nome e CPF do titular do plano atual; 
  1. Diga o número que deseja fazer a portabilidade; 
  1. Por último, siga as instruções do atendente para finalizar a portabilidade Claro. 

Pronto! Você pode acompanhar todo o processo de portabilidade através do site da operadora. 

Portabilidade para a Tim 

Já para realizar a portabilidade para a Tim, basta que você compre um chip da operadora. Após isso, ligue para a central da Tim e informe para o atendente os seguintes dados: 

  • CPF, RG e nome do titular; 
  • Depois, solicite a portabilidade e informe o número que deseja fazer a migração; 
  • Pronto! O seu pedido já foi solicitado!  

Por fim, você ainda pode consultar o status da portabilidade pelo site da operadora. 

Muito fácil, não é? Agora você não precisa mais se preocupar com todo o transtorno de mudança de número e com a possível perda de contatos importantes.  

Se você gostou do artigo, continue nos acompanhando para ter acesso a mais dicas como essas! Até a próxima!

Fique por dentro

Receba as novidades no seu e-mail.

icone newsletter
banner lateral

Encontre o plano ideal para você.

Veja os planos