Dados podem ser protegidos após roubo de celular?

02 ago 2022

Você teve o seu celular roubado ou perdido há pouco, e está preocupado com a vulnerabilidade dos seus dados? Afinal, hoje em dia, guardamos praticamente todas as nossas informações nos smartphones. Com acesso ao aparelho, tudo está ali, redes sociais, aplicativos de bancos, contatos e outras informações que podem ser valiosas.

Dito isso, o TudoCelulares preparou essa publicação para te ajudar, respondendo à pergunta: os dados podem ser protegidos mesmo após o roubo? Acompanhe para saber o que pode ser feito para diminuir os possíveis danos, caso você venha a perder o seu aparelho. Além disso, iremos dar algumas dicas fundamentais para que você se prepare para uma eventual perda no futuro.

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Dados podem ser roubados
Dados podem ser roubados

O que fazer após perder o seu aparelho

Vamos iniciar com algumas atitudes fundamentais, que você pode ter logo após perder o seu dispositivo.

Registrar um boletim de ocorrência

Uma das primeiras coisas a se fazer, caso tenha o seu dispositivo roubado, é registrar um boletim de ocorrência. Isso porque, essa é a sua melhor oportunidade de conseguir o celular de volta com segurança. Hoje, muitos dispositivos contam com recursos para ajudar a localizá-lo, e alguns são ativos por padrão pelas fabricantes.

A Apple se tornou referência através do recurso “find” disponível no iCloud. Através dele, é possível localizar o seu aparelho em qualquer lugar, em praticamente qualquer situação. Aliado ao registro do boletim de ocorrência, é possível, tentar recuperar o smartphone, com o auxílio da polícia.

Alguns dispositivos Android também já apresentam uma funcionalidade dispositiva, que pode ser acessada através do site da marca. Utilizando a sincronia com a conta Google, você também deve conseguir localizar o aparelho.

Usar os recursos acima para bloquear o aparelho e apagar dados

Os serviços “find”, tanto do iOS quanto do Android, também permitem realizar ações remotas nos celulares, tais como apagar alguns dados e bloquear o dispositivo. A única ressalva é que o aparelho deve estar ligado, com bateria e a sua conta Google esteja logada nele. Por esses motivos pode ser que, em situações de roubo, as funcionalidades não sejam tão úteis, afinal, os criminosos irão tentar impedir.

Bloquear IMEI e chip

Outra ação fundamental para proteger o seu dispositivo, após a perda, é realizar o bloqueio, tanto do seu chip quanto do IMEI do celular. O IMEI é o número de identificação global do seu dispositivo, que pode ser facilmente encontrado nas configurações e na caixa do aparelho.

De qualquer forma, mesmo sem ter o número em mãos, é possível realizar o bloqueio. Para isso, você deve entrar em contato com a sua operadora e fornecer seus dados, além do número do seu chip. Essa dica é tão importante quanto a primeira. Na verdade, para alguns especialistas, ela é a primeira ação que deve ser tomada.

Raphael Tedesco, gerente de alianças em cibersegurança na NSFOCUS, diz: “Se seu celular foi furtado, roubado ou você o perdeu, a primeira coisa que deve ser feita é ligar para a sua operadora, informar o que aconteceu e pedir o bloqueio do seu chip. Você também deve passar o IMEI do seu celular e pedir o bloqueio do aparelho”.

Trocar as suas senhas

Caso você tenha algum problema ao tentar realizar o bloqueio remoto do aparelho, ou se apenas deseja garantir a sua segurança, é importante trocar as senhas de todos os seus acessos. Redes sociais, e-mail, aplicativos de banco, tudo aquilo que possa ter acesso em um computador ou outro dispositivo.

Para as redes sociais e e-mails, a troca deve ser fácil e pode ser realizada em poucos minutos. Agora, com os bancos e aplicativos financeiros, pode ser um pouco mais complicado. É possível que você tenha que entrar em contato com a sua agência, ou ir até a instituição para tomar as medidas cabíveis. O procedimento da troca em si, deve variar de acordo com o protocolo de segurança de cada banco.

Como se preparar para possíveis perdas futuras

Agora que você já sabe o que deve fazer logo após perder o seu celular, confira algumas dicas que podem ser valiosas no quesito “prevenção”. As atitudes a seguir são importantes para evitar que você tenha os seus dados no smartphone muito vulneráveis, em eventuais perdas.

Não utilize o SMS como fator autenticador

Hoje em dia, é muito comum em redes sociais e aplicativos, a utilização da autenticação em dois fatores. Isso é, após inserir seu login e senha em algum serviço, ele pede um outro fator para verificar a sua identidade e tentativa de acesso. Uma das maneiras mais utilizadas é a verificação por SMS, onde é enviada uma mensagem de texto, com um código de acesso ao serviço requisitado.

Especialistas de segurança, como Raphael Tedesco, citado anteriormente, recomendam que você não utilize o seu número principal para essa autenticação. Afinal, se alguém tiver acesso ao seu aparelho, com o chip em questão, pode conseguir fazer login em suas redes e, com o celular em mãos, autenticar a entrada.

Portanto, é recomendado usar um segundo chip apenas para isso, em um dispositivo velho, ou ainda, criar um número virtual, através de serviços que disponibilizam essa função.

Mantenha os serviços de segurança ativos, atualizados e sincronizados

É importante garantir que as duas funcionalidades que nós citamos, as chamadas “find”, tanto no iOS quanto no Android, estejam ativas, atualizadas e sincronizadas. Você pode verificar se tudo está de acordo com o aparelho em mãos, através das configurações.

Para garantir que tudo vai funcionar de acordo, acesse em um computador a função correspondente ao seu aparelho e tente localizá-lo, mesmo que em sua posse. Isso servirá apenas para verificar se as funções estão cumprindo os seus papéis.

Também é válido reforçar a dica de deixar todo o aparelho atualizado, para que suas funções funcionem sempre de acordo com o esperado.

Utilize boas senhas e não as tenha salvas no celular

Essa dica vale para utilização de serviços digitais de forma geral. Utilize senhas complexas, porém, de fácil memorização. Evite utilizar nomes e datas de aniversário, assim como sequências numéricas e números de documentos. Isso é válido tanto para as senhas de redes sociais, e-mails e aplicativos, quanto para a senha de acesso ao próprio aparelho.

Se possível, misture letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Para fazer um “backup” das suas senhas, não utilize meios digitais, que podem ser vulneráveis e acessados através do seu próprio celular. Recomendamos que você tenha um caderninho, em uma gaveta importante, com as principais senhas anotadas.

Além disso, evite a utilização de recursos que salvam suas senhas, para completar automaticamente. Prefira investir um pouco mais do seu tempo digitando e, assim, aumentando a sua segurança.

Em conclusão, respondemos que sim, é possível proteger os seus dados após o roubo de celular. Basta seguir as dicas que listamos que suas informações devem estar seguras, mesmo após perder o aparelho. Além disso, esperamos que as dicas de prevenção também tenham o seu valor.

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